暖心效率 吉林联通智家工程师周亮的“智家之道”

“以及客户成为同伙
，智家之道不断将客户需要放在首位 ，暖心为客户需要而奔走”，效率这是吉林吉林联通白城智家工程师周亮十余年来巩固的“智家之道”。“联通好效率 分心为客户” ，联通亮作为一位处置宽带营服使命十多年的工程青年智家工程师，周亮不断深耕一线，师周争做中国联通匠心效率的智家之道“诠释者”
、智慧生涯的暖心“助力者”。

倾心效率，效率业余抵家的吉林使命之道

不断以来 ，“预约快捷照应，联通亮定时如约上门 ，工程当日通当日好”都是师周周亮不懈的谋求 。日前，智家之道周亮所效率的白城新城区进入会集入住期 ，装机量激增 ，职员紧迫，使命繁重 ，为后退使命功能，周亮克制重重难题 ，舍身劳动光阴 ，起早贪黑，加班加点
，奋战在装机最前沿。

有位用户白昼使命
，破晓10点接完读高中的孩子能耐回家，工干燥停预约好多少回都不适适光阴。周亮风闻后 ，绝不犹豫地接下这个工单 ，却没想到当天正遇上用户地址单元电梯夜间魔难，他带着多少十斤的工具以及仪表爬到了15楼，上楼后简直累瘫 ，但周亮只是持久劳动了一下，就赶快投入就职务中，用户颇为感动。当他拖着困倦的身子回家时  ，光阴已经过零点……便是这样一位急躁肯干的年迈人，以实际行动践行着“想用户所想，急用户所急”的效率理念。

分心钻研，快捷转型的学习之道

自2017年公司落实营服一体、职员复用 ，周亮作为一位“老一线”便运用使命之余，把所呵护片区的新老客户做好分类，保存好客户信息，快捷由繁多的“装维”转型为“营服”
。

2021年，公司推广FTTR全屋光宽带营业 ，残缺目生的新营业并无让周亮退却，他不等不靠
，自动配合厂家实现配置装备部署调测 、流程梳理 ，在酷暑中奔走居夷易近楼、商铺，争先“破零”白都市公司FTTR营业 。尔后，周亮又不断回访效率该用户
，一再上门测速 ，调解光猫位置 ，用户感动地说道：“我就没见过效率这么好的！”经由用户的好评分享 ，又不断乐陋习画了多少个FTTR营业 ，周亮在共事间推广自己的履历
 ，拓展了全公司的FTTR营业的睁开，营销功劳不断排在全市智家工程师第一位
。

工匠肉体 ，薪火相传的标杆之道

“一人好不算好，巨匠好才算好” ，周亮不断以为团队部份营装维提升才是终纵目的 。他自动配合公司的智家工程师效率系统重塑使命
，坚持学习新营业，在营业以及技术上不断提升自我、为虎傅翼，每一次退出培训后，他总是第一光阴机关网格智家团队分享学习心患上、教授本领。在营服睁开倾向，周亮也总是提出自己的独到见识，向导网格部份智家工程师自动做好效率使命。有新员工上岗 ，他就“以老带新”，严厉按尺度带好新员工，2022年带出3名高品质学徒 ，在吉林省智家工程师本领大赛中取患上冠军，为公司数字化转型注入了不断妨碍的新去世气愿望 ，传递正能量，为同心高兴打响高品质睁开贡献出实力  。

“不积跬步无致使千里”，周亮抱着百倍分心的效率态度，兢兢业业 、对于了事地做好营服使命
，2023年被吉林联通付与首批“金牌千兆巨匠”称谓。周亮以急躁向上的“智家之道”欠缺地诠释了“联通好效率 分心为客户”的高品质效率！

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